Sin duda alguna, el servicio de Canva es una de las mejores alternativas que tenemos disponibles para generar material gráfico con un acabado profesional, sin tener demasiados conocimientos en el área. Esta herramienta es una verdadera maravilla, tomando en cuenta que, bastará con que tengas una buena idea, para plasmarla con un excelente resultado. Además, quienes han querido dar el siguiente paso y potenciar aún más sus creaciones, han recurrido a la suscripción de Canva Pro. Pero, también existe la posibilidad de que no la necesites durante mucho tiempo y requieras cancelar tu membresía. Si estás en esta situación, no te preocupes, porque aquí te enseñaremos a hacerlo en todas las plataformas disponibles.
Es importante conocer estos pasos, a fin de detener la suscripción a tiempo y evitar que nos cobren el próximo mes.
Pasos para cancelar mi suscripción de Canva Pro
Desde la PC
Si quieres cancelar tu suscripción de Canva Pro desde el ordenador, el proceso es bastante rápido. Para comenzar, ingresa en el sitio web de Canva y a continuación a haz click en tu imagen de perfil en la parte superior derecha. Esto desplegará un menú de opciones, ingresa en “Configuración de tu cuenta”.
A continuación, en la parte inferior izquierda verás la sección “Personal” y 3 opciones, la que nos interesa es “Facturación y planes”.
Ahí verás tanto tu medio pago y también el plan que tienes contratado. Haz click en el icono de los 3 puntos que está debajo del plan Canva Pro y luego selecciona “Cancelar suscripción”.
Desde Android
Si has comprado Canva Pro desde tu Android, entonces el proceso debe llevarse a cabo a través de Google Play Store. En ese sentido, comienza por abrir la tienda y luego toca tu foto de perfil en la parte superior derecha de la interfaz. Luego, ingresa en “Pagos y Suscripciones” y a continuación, entra en “Suscripciones”.
A continuación, verás todos los servicios con los que tienes suscripciones en tu móvil. Ubica Canva, selecciónalo y después toca la opción “Cancelar suscripción”, de inmediato, tendrás que confirmar la acción y listo.
Desde iOS
En caso de que hayas obtenido Canva Pro desde iOS, el proceso es similar al de Android, es decir, se realiza fuera de la aplicación. En esta ocasión, los usuarios de dispositivos Apple, deben empezar por dirigirse a la configuración del dispositivo y luego tocar su nombre.
El siguiente paso dependerá de la versión de tu sistema operativo, de manera que, puede aparecer la opción Suscripciones o iTunes y App Store. No importa cuál de las dos aparezca, ingresa en ellas.
De inmediato, toca la opción “Apple ID” y luego “Ver Apple ID”. Esto te llevará al proceso de inicio de sesión con tu Apple ID y al completarlo, tendrás que ingresar en la sección “Suscripciones”. Por último, ubica Canva y selecciona la opción “Cancelar suscripción”.
¿Qué pasa si cancelo Canva Pro?
Al cancelar Canva Pro, seguirás teniendo acceso a tus creaciones, sin embargo, no podrás continuar utilizando las opciones, plantillas y demás recursos sujetos a pago . Por otra parte, luego de cancelar tu suscripción, podrás seguir usando la herramienta en su versión gratuita.