Años atrás, cuando pensábamos en llamadas y videollamadas a través de internet, lo primero que venía a nuestras mentes era Skype. La aplicación se encuentra disponible desde el año 2003 y logró establecerse en las tendencias como pionera de este tipo de comunicación . 10 años después fue adquirida por Microsoft y desde entonces es distribuida por el gigante de Cupertino. En estos momentos, Skype se maneja en un mercado que resulta bastante competitivo y con decenas de opciones. Por ello, queremos hablar acerca de sus ventajas y desventajas para ayudarte a decidir si utilizarlo en tus reuniones o no.
Si estás en la necesidad de establecer comunicación con otras personas a través de videollamadas y llamadas en internet, a continuación te vamos a contar todo lo que debes saber sobre los beneficios y las contras que tiene Skype.
👍 Ventajas
✅ Llamadas internacionales gratis
Cuando hablamos de llamadas internacionales gratis, nos referimos a la posibilidad de establecer una a través de internet con cualquier otra persona, en otro país, usando su dirección de Skype. Si bien este servicio no tiene ningún costo, si tiene algunas limitaciones respecto al tiempo de uso y la cantidad de usuarios. En ese sentido, podrás establecer llamadas grupales con hasta 50 usuarios al mismo tiempo y el límite establecido es de 100 horas por mes y 10 horas al día.
Por su parte, las videollamadas individuales tendrán una duración permitida de 4 horas continuas. En realidad se trata de un tiempo bastante prolongado para el empleo promedio de este tipo de llamadas a través de internet. De modo que, la oferta es excelente para diversos usos, por ejemplo, si impartes clases particulares y personales, sería más que suficiente. Es de resaltar, además, que el acceso a una cuenta de Skype también es gratuito, por lo que técnicamente no tendrías que hacer ninguna inversión para usar el servicio.
✅ Alta calidad de sonido
No es un secreto que la pandemia generó una carrera entre diversas compañías por el liderato de los servicios de videollamadas. Igualmente, hizo surgir soluciones de todo tipo, desde las más sencillas, hasta las más creativas. Sin embargo, fue el paso del tiempo lo que hizo que las alternativas más importantes comenzaran a mejorar un aspecto tan importante como la calidad de sonido. Este no es el caso de Skype, que con una experiencia de casi dos décadas en el mercado, ya cuenta con una magnífica experiencia en este ámbito.
Dentro de sus características para promover llamadas con mayor claridad, encontramos la cancelación de ruido. Esta opción fue incorporada el año pasado y te permitirá tener un sonido mucho más nítido y que tu voz permanezca en primer plano, sobre cualquier interferencia de fondo.
✅ Conexión segura
En cuanto a seguridad, Skype es una aplicación que utiliza cifrado de Extremo a Extremo en todas sus comunicaciones a través de internet. Esto quiere decir que, los datos de voz y video que se transmiten son inaccesibles para terceros que deseen intervenir las llamadas. Se trata de una característica excelente, considerando que, podemos evitar intromisiones como las que fueron noticia durante los primeros meses de Zoom.
Skype cuenta con el estándar de cifrado avanzado AES, utilizado también por el gobierno estadounidense para la protección de datos. De modo que, en el aspecto de seguridad, podemos estar tranquilos porque es una solución robusta.
✅ Compatible con la mayoría de los sistemas operativos
Otra de las fantásticas bondades de Skype es el hecho de ser una aplicación multiplataforma. Esto quiere decir que, está disponible para todos o al menos, la gran mayoría de los sistemas operativos más populares. En ese sentido, puedes usar la herramienta en Windows, Linux, Mac, Android, iOS, Kindle Fire y también desde la web. Esto último resulta genial porque nos ahorra el trabajo de instalar una aplicación para entrar en una reunión rápidamente.
Además, el hecho de estar disponible para el smartphone es otra posibilidad para nada despreciable, que nos permitirá hacer llamadas y videollamadas en cualquier momento.
✅ Posibilidad de crear un número propio
Adicional a las llamadas sobre internet usando el usuario de Skype, el servicio permite también hacerlas y recibirlas desde la red telefónica convencional. Esto es posible gracias a la posibilidad de crear un número telefónico, con el que podremos recibir las llamadas en donde quiera que estemos, a través de la aplicación. De esta forma, no importa si estás fuera del territorio nacional, podrás continuar manteniendo contacto con este mismo número, sin necesidad de contratar servicios adicionales, ni una nueva línea.
✅ Se pueden hacer llamadas grupales
Las llamadas grupales se han convertido en un eje fundamental de la comunicación en nuestros días. Skype brinda la posibilidad de hacerlo, permitiendo hasta 50 usuarios dentro de una misma reunión, durante un máximo de 4 horas diarias. En ese sentido, tendrás que administrar este tiempo o si te resulta poco aún, contratar el servicio de pago.
👎 Desventajas
❌ Las llamadas a teléfonos fijos son pagas
Si quieres emplear Skype para hacer llamadas hacia la red telefónica convencional, debes pagar una suscripción. Aunque se trata de una de las mejores características de la aplicación, es necesario incurrir en cargos, puesto que, el servicio amerita toda una infraestructura de conexión para establecer la comunicación con los teléfonos fijos.
Recuerda que, las llamadas gratuitas son las que se llevan a cabo con otros usuarios de Skype.
❌ Depende de la conexión a Internet
Como todas las soluciones de su tipo, Skype depende completamente de la conexión a internet. En ese sentido, si nos quedamos sin servicio, no podremos hacer, ni recibir llamadas desde la web, ni desde la red telefónica. Esto es algo de tomar en cuenta a la hora si lo que buscas es reemplazar tu teléfono fijo con esta herramienta.
❌ Puede haber problemas con la calidad del micrófono o webcam
La calidad del video y el audio que enviamos dependerá en su totalidad del hardware que estamos utilizando. Si bien Skype cuenta con cancelación de ruido, esto no servirá de mucho si estás empleando el micrófono de una laptop, por ejemplo. Lo mismo ocurrirá con el video, si estamos usando una webcam de baja calidad, las personas con las que nos conectamos no recibirán la mejor imagen. En ese sentido, si necesitas hacer videollamadas con frecuencia, es muy probable que debas hacer una inversión adicional para que el audio y el video sean adecuados.